Gestión de las Adquisiciones del Proyecto.
La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos de compra o adquisición de los productos, servicios o resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto. La organización puede ser la compradora o vendedora de los productos, servicios o resultados de un proyecto. La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos de gestión del contrato y de control de cambios requeridos
para desarrollar y administrar contratos u órdenes de compra emitidas por miembros autorizados del equipo del proyecto. La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto también incluye la administración de cualquier contrato emitido por una organización externa (el comprador) que esté adquiriendo el proyecto a la organización ejecutante (el vendedor), así como la administración de las obligaciones contractuales contraídas por el equipo del proyecto en virtud delontrato.
Estos procesos interactúan entre sí y con los procesos de las otras áreas de conocimiento. Dependiendo de los requisitos del proyecto, cada proceso puede implicar el esfuerzo de un grupo o persona. Si bien los procesos se presentan aquí como componentes diferenciados con interfaces definidas, en la práctica se superponen e interactúan de formas que no se detallan en la Guía del PMBOK®.
Los procesos de Gestión de las Adquisiciones del Proyecto implican contratos, que son documentos legales que se establecen entre un comprador y un vendedor. Un contrato representa un acuerdo vinculante para las partes en virtud del cual el vendedor se obliga a proveer
los productos, servicios o resultados especificados, y el comprador se obliga a proporcionar dinero o cualquier otra contraprestación
válida.
Un contrato de adquisición incluye términos y condiciones, y puede incorporar otros aspectos especificados por el comprador para establecer lo que el vendedor debe realizar o proporcionar. Es responsabilidad del equipo de dirección del proyecto asegurar que todas las adquisiciones satisfacen las necesidades específicas del proyecto, a la vez que se respetan las políticas de la organización en materia de adquisiciones. Según el área de aplicación, los contratos también pueden denominarse acuerdos, convenios, subcontratos u órdenes de compra.
Aunque todos los documentos del proyecto están sujetos a algún tipo de revisión y aprobación, el carácter jurídicamente vinculante de ucontrato por lo general significa que estará sujeto a un proceso de aprobación más exhaustivo.
El equipo de dirección del proyecto puede buscar el respaldo temprano de especialistas en contratación, adquisiciones, derecho y asuntos técnicos. Dicha participación puede ser mandatoria según la política de cada organización.
Celebrar un contrato por productos o servicios es un método de asignar la responsabilidad de gestionar o compartir posibles riesgos. Un proyecto complejo puede implicar la gestión simultánea o secuencial de múltiples contratos o subcontratos. En tales casos, el ciclo de
vida de cada contrato puede finalizar durante cualquier fase del ciclo de vida del proyecto.
Dependiendo del área de aplicación, el vendedor puede ser denominado contratista, subcontratista, proveedor, proveedor de servicios o distribuidor. Dependiendo de la posición del comprador en el ciclo de adquisición del proyecto, éste puede denominarse cliente, contratista
principal, contratista, organización compradora, organismo gubernamental, solicitante de servicios o simplemente comprador.
Por lo general, el vendedor dirigirá el trabajo como un proyecto si la adquisición no se limita a materiales listos para la venta, a bienes o a productos comunes. En dichos casos:
• El comprador se transforma en el cliente y, por lo tanto, en un interesado clave en el proyecto para el vendedor.
• El equipo de dirección del proyecto del vendedor debe ocuparse de todos los procesos de la dirección de proyectos, y no sólo de los de esta área de conocimiento.
• Los términos y condiciones del contrato se transforman en entradas clave de muchos de los procesos de dirección del vendedor. El contrato puede efectivamente contener las entradas (p.ej. principales entregables, hitos clave, objetivos de costos) o limitar las opciones del equipo del proyecto (p.ej., en proyectos de diseño, se requiere a menudo que el comprador apruebe las decisiones relacionadas con los recursos humanos).
Supone también que entre el comprador y el vendedor se desarrollará y existirá una relación contractual formal. Sin embargo, la mayor parte del contenido de este capítulo puede aplicarse también a acuerdos no contractuales entre departamentos, celebrados con otras unidades de la organización del equipo del proyecto.
El Gráfico 12-1 presenta una descripción general de los procesos de Gestión de las Adquisiciones del Proyecto, a saber:
para desarrollar y administrar contratos u órdenes de compra emitidas por miembros autorizados del equipo del proyecto. La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto también incluye la administración de cualquier contrato emitido por una organización externa (el comprador) que esté adquiriendo el proyecto a la organización ejecutante (el vendedor), así como la administración de las obligaciones contractuales contraídas por el equipo del proyecto en virtud delontrato.
Estos procesos interactúan entre sí y con los procesos de las otras áreas de conocimiento. Dependiendo de los requisitos del proyecto, cada proceso puede implicar el esfuerzo de un grupo o persona. Si bien los procesos se presentan aquí como componentes diferenciados con interfaces definidas, en la práctica se superponen e interactúan de formas que no se detallan en la Guía del PMBOK®.
Los procesos de Gestión de las Adquisiciones del Proyecto implican contratos, que son documentos legales que se establecen entre un comprador y un vendedor. Un contrato representa un acuerdo vinculante para las partes en virtud del cual el vendedor se obliga a proveer
los productos, servicios o resultados especificados, y el comprador se obliga a proporcionar dinero o cualquier otra contraprestación
válida.
Un contrato de adquisición incluye términos y condiciones, y puede incorporar otros aspectos especificados por el comprador para establecer lo que el vendedor debe realizar o proporcionar. Es responsabilidad del equipo de dirección del proyecto asegurar que todas las adquisiciones satisfacen las necesidades específicas del proyecto, a la vez que se respetan las políticas de la organización en materia de adquisiciones. Según el área de aplicación, los contratos también pueden denominarse acuerdos, convenios, subcontratos u órdenes de compra.
Aunque todos los documentos del proyecto están sujetos a algún tipo de revisión y aprobación, el carácter jurídicamente vinculante de ucontrato por lo general significa que estará sujeto a un proceso de aprobación más exhaustivo.
El equipo de dirección del proyecto puede buscar el respaldo temprano de especialistas en contratación, adquisiciones, derecho y asuntos técnicos. Dicha participación puede ser mandatoria según la política de cada organización.
Celebrar un contrato por productos o servicios es un método de asignar la responsabilidad de gestionar o compartir posibles riesgos. Un proyecto complejo puede implicar la gestión simultánea o secuencial de múltiples contratos o subcontratos. En tales casos, el ciclo de
vida de cada contrato puede finalizar durante cualquier fase del ciclo de vida del proyecto.
Dependiendo del área de aplicación, el vendedor puede ser denominado contratista, subcontratista, proveedor, proveedor de servicios o distribuidor. Dependiendo de la posición del comprador en el ciclo de adquisición del proyecto, éste puede denominarse cliente, contratista
principal, contratista, organización compradora, organismo gubernamental, solicitante de servicios o simplemente comprador.
Por lo general, el vendedor dirigirá el trabajo como un proyecto si la adquisición no se limita a materiales listos para la venta, a bienes o a productos comunes. En dichos casos:
• El comprador se transforma en el cliente y, por lo tanto, en un interesado clave en el proyecto para el vendedor.
• El equipo de dirección del proyecto del vendedor debe ocuparse de todos los procesos de la dirección de proyectos, y no sólo de los de esta área de conocimiento.
• Los términos y condiciones del contrato se transforman en entradas clave de muchos de los procesos de dirección del vendedor. El contrato puede efectivamente contener las entradas (p.ej. principales entregables, hitos clave, objetivos de costos) o limitar las opciones del equipo del proyecto (p.ej., en proyectos de diseño, se requiere a menudo que el comprador apruebe las decisiones relacionadas con los recursos humanos).
Supone también que entre el comprador y el vendedor se desarrollará y existirá una relación contractual formal. Sin embargo, la mayor parte del contenido de este capítulo puede aplicarse también a acuerdos no contractuales entre departamentos, celebrados con otras unidades de la organización del equipo del proyecto.
El Gráfico 12-1 presenta una descripción general de los procesos de Gestión de las Adquisiciones del Proyecto, a saber:
9.1 Planificar las Adquisiciones.
Planificar las Adquisiciones es el proceso que consiste en documentar las decisiones de compra para el proyecto, especificar la forma de hacerlo e identificar posibles vendedores. Identifica qué necesidades del proyecto pueden satisfacerse de mejor manera, o deben satisfacerse, mediante la adquisición de productos, servicios o resultados fuera de la organización del proyecto, y qué necesidades del proyecto pueden ser resueltas por el equipo del proyecto..
El proceso Planificar las Adquisiciones también incluye la consideración de posibles vendedores, en particular si el comprador desea ejercer algún tipo de influencia o control sobre las decisiones de compra. También se deberá considerar quién es el responsable de obtener o ser titular de permisos y licencias profesionales relevantes que puedan ser exigidos por la legislación, alguna regulación o política de la organización para
ejecutar el proyecto.
El proceso Planificar las Adquisiciones incluye la consideración de los riesgos derivados de cada decisión de hacer o comprar. Incluye asimismo la revisión del tipo de contrato que se planea utilizar para la mitigación de riesgos, y a veces transferir los riesgos al vendedor.
El proceso Planificar las Adquisiciones también incluye la consideración de posibles vendedores, en particular si el comprador desea ejercer algún tipo de influencia o control sobre las decisiones de compra. También se deberá considerar quién es el responsable de obtener o ser titular de permisos y licencias profesionales relevantes que puedan ser exigidos por la legislación, alguna regulación o política de la organización para
ejecutar el proyecto.
El proceso Planificar las Adquisiciones incluye la consideración de los riesgos derivados de cada decisión de hacer o comprar. Incluye asimismo la revisión del tipo de contrato que se planea utilizar para la mitigación de riesgos, y a veces transferir los riesgos al vendedor.
GRÁFICO 9-2
9.1.1 Planificar las Adquisiciones: Entradas
.1 Línea Base del Alcance
.2 Documentación de Requisitos
.3 Acuerdos para Trabajar en Equipo
.4 Registro de Riesgos
.5 Acuerdos Contractuales Relacionados con los Riesgos
.6 Requisitos de Recursos de la Actividad
.7 Cronograma del Proyecto
.8 Estimaciones de Costos de las Actividades
.9 Línea Base del Desempeño de Costos
.10 Factores Ambientales de la Empresa
.11 Activos de los Procesos de la Organización
9.1.2 Planificar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas
.1 Análisis de Hacer o Comprar
.2 Juicio de Expertos
.3 Tipos de Contrato
9.1.3 Planificar las Adquisiciones: Salidas
.1 Plan de Gestión de las Adquisiciones
.2 Enunciado del Trabajo Relativo a la Adquisición
.3 Decisiones de Hacer o Comprar
.4 Documentos de la Adquisición
.5 Criterios de Selección de Proveedores
.6 Solicitudes de Cambio
.1 Línea Base del Alcance
.2 Documentación de Requisitos
.3 Acuerdos para Trabajar en Equipo
.4 Registro de Riesgos
.5 Acuerdos Contractuales Relacionados con los Riesgos
.6 Requisitos de Recursos de la Actividad
.7 Cronograma del Proyecto
.8 Estimaciones de Costos de las Actividades
.9 Línea Base del Desempeño de Costos
.10 Factores Ambientales de la Empresa
.11 Activos de los Procesos de la Organización
9.1.2 Planificar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas
.1 Análisis de Hacer o Comprar
.2 Juicio de Expertos
.3 Tipos de Contrato
9.1.3 Planificar las Adquisiciones: Salidas
.1 Plan de Gestión de las Adquisiciones
.2 Enunciado del Trabajo Relativo a la Adquisición
.3 Decisiones de Hacer o Comprar
.4 Documentos de la Adquisición
.5 Criterios de Selección de Proveedores
.6 Solicitudes de Cambio
9.2 Efectuar las Adquisiciones.
Efectuar las Adquisiciones es el proceso que consiste en obtener respuestas de los vendedores, seleccionar un vendedor y adjudicar un contrato. En este proceso, el equipo recibirá ofertas y propuestas, y aplicará criterios de selección definidos previamente a fin de seleccionar uno
o más vendedores que estén calificados para efectuar el trabajo y que sean aceptables como tales. En el caso de adquisiciones importantes, es posible reiterar el proceso general de solicitar respuestas de vendedores y evaluar dichas respuestas.
Puede realizarse entonces una evaluación más detallada, fundada en un documento de requisitos más específico e integral, solicitado a los vendedores que integran la lista restringida. Además, las herramientas y técnicas aquí descritas pueden utilizarse solas o combinadas para seleccionar vendedores. Por ejemplo, se puede utilizar un sistema de ponderación para:
• seleccionar un único vendedor al que se solicitará la firma de un contrato estándar,
• establecer una secuencia de negociación mediante la clasificación de todas las propuestas según puntajes de evaluación asignados a cada una.
o más vendedores que estén calificados para efectuar el trabajo y que sean aceptables como tales. En el caso de adquisiciones importantes, es posible reiterar el proceso general de solicitar respuestas de vendedores y evaluar dichas respuestas.
Puede realizarse entonces una evaluación más detallada, fundada en un documento de requisitos más específico e integral, solicitado a los vendedores que integran la lista restringida. Además, las herramientas y técnicas aquí descritas pueden utilizarse solas o combinadas para seleccionar vendedores. Por ejemplo, se puede utilizar un sistema de ponderación para:
• seleccionar un único vendedor al que se solicitará la firma de un contrato estándar,
• establecer una secuencia de negociación mediante la clasificación de todas las propuestas según puntajes de evaluación asignados a cada una.
GRÁFICO 9-3
9.2.1 Efectuar las Adquisiciones: Entradas
.1 Plan para la Dirección del Proyecto
.2 Documentos de la Adquisición
.3 Criterios de Selección de Proveedores
.4 Lista de Vendedores Calificados
.5 Propuestas de los Vendedores
.6 Documentos del Proyecto
.7 Decisiones de Hacer o Comprar
.8 Acuerdos para Trabajar en Equipo
.9 Activos de los Procesos de la Organización
9.2.2 Efectuar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas
.1 Conferencias de Oferentes
.2 Técnicas de Evaluación de Propuestas
.3 Estimaciones Independientes
.4 Juicio de Expertos
.5 Publicidad
. 6 Búsqueda en Internet
.7 Negociación de Adquisiciones
9.2.3 Efectuar las Adquisiciones: Salidas
.1 Vendedores Seleccionados
.2 Adjudicación del Contrato de Adquisición
.3 Calendarios de Recursos
.4 Solicitudes de Cambio
.5 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
.6 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
.1 Plan para la Dirección del Proyecto
.2 Documentos de la Adquisición
.3 Criterios de Selección de Proveedores
.4 Lista de Vendedores Calificados
.5 Propuestas de los Vendedores
.6 Documentos del Proyecto
.7 Decisiones de Hacer o Comprar
.8 Acuerdos para Trabajar en Equipo
.9 Activos de los Procesos de la Organización
9.2.2 Efectuar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas
.1 Conferencias de Oferentes
.2 Técnicas de Evaluación de Propuestas
.3 Estimaciones Independientes
.4 Juicio de Expertos
.5 Publicidad
. 6 Búsqueda en Internet
.7 Negociación de Adquisiciones
9.2.3 Efectuar las Adquisiciones: Salidas
.1 Vendedores Seleccionados
.2 Adjudicación del Contrato de Adquisición
.3 Calendarios de Recursos
.4 Solicitudes de Cambio
.5 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
.6 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
9.3 Administrar las Adquisiciones.
Administrar las Adquisiciones es el proceso que consiste en gestionar las relaciones de adquisiciones, supervisar el desempeño del contrato y efectuar cambios y correcciones según sea necesario. Tanto el comprador como el vendedor administran el contrato de adquisición con
finalidades similares. Cada uno debe asegurar que ambas partes cumplan con sus respectivas obligaciones contractuales y que sus propios derechos legales se encuentren protegidos.
Debido a la naturaleza legal de la relación contractual, resulta fundamental que el equipo de dirección del proyecto esté atento a las implicaciones legales de las medidas tomadas al administrar una adquisición. En proyectos mayores, con múltiples proveedores, un aspecto clave de la administración del contrato es la gestión de las interfaces entre los distintos proveedores.
Si bien un administrador de adquisiciones puede formar parte del equipo del proyecto, por lo general, esta persona rinde cuentas a un supervisor de un departamento diferente. Normalmente, esto sucede cuando la organización ejecutante es también el vendedor del proyecto a un cliente externo.
Los procesos de dirección de proyectos que se aplican incluyen, entre otros:
• Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto para autorizar el trabajo del vendedor en el momento oportuno.
• Informar el Desempeño para monitorear el alcance, el costo, el cronograma y el desempeño técnico del contrato.
• Realizar el Control de Calidad para inspeccionar y verificar la conformidad del producto del vendedor.
• Realizar el Control Integrado de Cambios para asegurar que los cambios sean aprobados correctamente y que todas las personas que necesiten estar informadas de dichos cambios efectivamente lo estén.
• Monitorear y Controlar los Riesgos para asegurar que los riesgos sean mitigados.
Administrar las Adquisiciones también tiene un componente de gestión financiera que implica el monitoreo de los pagos efectuados al vendedor. Una de las consideraciones principales a tener en cuenta cuando se realizan pagos a proveedores es que exista una estrecha relación entre
los pagos efectuados y el trabajo realizado.
También sellevan a cabo evaluaciones similares cuando se debe confirmar que un vendedorno está cumpliendo con sus obligaciones contractuales y cuando el comprador contempla adoptar acciones correctivas. Administrar las Adquisiciones incluye gestionar la finalización anticipada del trabajo contratado (por causa, conveniencia o incumplimiento) de conformidad con la cláusula de rescisión del contrato.
Los contratos pueden ser modificados por mutuo consentimiento en cualquier momento con anterioridad al cierre del contrato, de acuerdo con los términos del contrato relativos al control de cambios. Es posible que dichas modificaciones no siempre beneficien por igual al vendedor y al comprador.
finalidades similares. Cada uno debe asegurar que ambas partes cumplan con sus respectivas obligaciones contractuales y que sus propios derechos legales se encuentren protegidos.
Debido a la naturaleza legal de la relación contractual, resulta fundamental que el equipo de dirección del proyecto esté atento a las implicaciones legales de las medidas tomadas al administrar una adquisición. En proyectos mayores, con múltiples proveedores, un aspecto clave de la administración del contrato es la gestión de las interfaces entre los distintos proveedores.
Si bien un administrador de adquisiciones puede formar parte del equipo del proyecto, por lo general, esta persona rinde cuentas a un supervisor de un departamento diferente. Normalmente, esto sucede cuando la organización ejecutante es también el vendedor del proyecto a un cliente externo.
Los procesos de dirección de proyectos que se aplican incluyen, entre otros:
• Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto para autorizar el trabajo del vendedor en el momento oportuno.
• Informar el Desempeño para monitorear el alcance, el costo, el cronograma y el desempeño técnico del contrato.
• Realizar el Control de Calidad para inspeccionar y verificar la conformidad del producto del vendedor.
• Realizar el Control Integrado de Cambios para asegurar que los cambios sean aprobados correctamente y que todas las personas que necesiten estar informadas de dichos cambios efectivamente lo estén.
• Monitorear y Controlar los Riesgos para asegurar que los riesgos sean mitigados.
Administrar las Adquisiciones también tiene un componente de gestión financiera que implica el monitoreo de los pagos efectuados al vendedor. Una de las consideraciones principales a tener en cuenta cuando se realizan pagos a proveedores es que exista una estrecha relación entre
los pagos efectuados y el trabajo realizado.
También sellevan a cabo evaluaciones similares cuando se debe confirmar que un vendedorno está cumpliendo con sus obligaciones contractuales y cuando el comprador contempla adoptar acciones correctivas. Administrar las Adquisiciones incluye gestionar la finalización anticipada del trabajo contratado (por causa, conveniencia o incumplimiento) de conformidad con la cláusula de rescisión del contrato.
Los contratos pueden ser modificados por mutuo consentimiento en cualquier momento con anterioridad al cierre del contrato, de acuerdo con los términos del contrato relativos al control de cambios. Es posible que dichas modificaciones no siempre beneficien por igual al vendedor y al comprador.
GRÁFICO 9-4
9.3.1 Administrar las Adquisiciones: Entradas
.1 Documentos de la Adquisición
.2 Plan para la Dirección del Proyecto
.3 Contrato
.4 Informes de Desempeño
.5 Solicitudes de Cambio Aprobadas
.6 Información sobre el Desempeño del Trabajo
9.3.2 Administrar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas
.1 Sistema de Control de Cambios del Contrato
.2 Revisiones del Desempeño de las Adquisiciones
.3 Inspecciones y Auditorías
.4 Informes de Desempeño
.5 Sistemas de Pago
.6 Administración de Reclamaciones
.7 Sistema de Gestión de Registros
9.3.3 Administrar las Adquisiciones: Salidas
.1 Documentación de la Adquisición
.2 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de laOrganización
.3 Solicitudes de Cambio
.4 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
.1 Documentos de la Adquisición
.2 Plan para la Dirección del Proyecto
.3 Contrato
.4 Informes de Desempeño
.5 Solicitudes de Cambio Aprobadas
.6 Información sobre el Desempeño del Trabajo
9.3.2 Administrar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas
.1 Sistema de Control de Cambios del Contrato
.2 Revisiones del Desempeño de las Adquisiciones
.3 Inspecciones y Auditorías
.4 Informes de Desempeño
.5 Sistemas de Pago
.6 Administración de Reclamaciones
.7 Sistema de Gestión de Registros
9.3.3 Administrar las Adquisiciones: Salidas
.1 Documentación de la Adquisición
.2 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de laOrganización
.3 Solicitudes de Cambio
.4 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
9.4 Cerrar las Adquisiciones.
Cerrar lasAdquisiciones es el proceso de finalizar cada adquisición para el proyecto.Brinda apoyo al proceso Cerrar el Proyecto o la Fase (Sección 1.6), ya que implica verificar que la totalidad del trabajo y de los entregables sean aceptables.El proceso Cerrar las Adquisiciones también implica actividades administrativas, tales como finalizar reclamaciones abiertas, actualizar registros a fin de reflejar los resultados finales y archivar dicha información para su uso en el futuro. Las reclamaciones no resueltas pueden estar sujetas a litigio luego del cierre. Los términos y condiciones del contrato pueden prescribir procedimientos específicos para el cierre del contrato.
Según los términos y condiciones de la adquisición, el comprador puede tener derecho a dar por finalizada la totalidad del contrato o una parte del proyecto, en cualquier momento, por justa causa o por conveniencia. Sin embargo, de acuerdo con dichos términos y condiciones del contrato, es posible que el comprador tenga que compensar al vendedor por los preparativos de este último, y por los trabajos completados y aceptados relacionados con la parte del contrato rescindida.
Según los términos y condiciones de la adquisición, el comprador puede tener derecho a dar por finalizada la totalidad del contrato o una parte del proyecto, en cualquier momento, por justa causa o por conveniencia. Sin embargo, de acuerdo con dichos términos y condiciones del contrato, es posible que el comprador tenga que compensar al vendedor por los preparativos de este último, y por los trabajos completados y aceptados relacionados con la parte del contrato rescindida.
GRAFICO 9-5
9.4.1 Cerrar las Adquisiciones: Entradas
.1 Plan para la Dirección del Proyecto
.2 Documentación de la Adquisición
9.4.2 Cerrar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas
.1 Auditorías de la Adquisición
.2 Acuerdos Negociados
.3 Sistema de Gestión de Registros
9.4.3 Cerrar las Adquisiciones: Salidas
.1 Adquisiciones Cerradas
.2 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización
.1 Plan para la Dirección del Proyecto
.2 Documentación de la Adquisición
9.4.2 Cerrar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas
.1 Auditorías de la Adquisición
.2 Acuerdos Negociados
.3 Sistema de Gestión de Registros
9.4.3 Cerrar las Adquisiciones: Salidas
.1 Adquisiciones Cerradas
.2 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización